La Mediazione in Ambito Medico (6 ore) - (9.00 - 16.00)

Incontro dedicato all'approfondimento della mediazione in ambito medico.

L'incontro di 6 ore fa parte del percorso di aggiornamento biennale obbligatorio per mediatori ex decreto 28/10 e comprende:

• Aggiornamento normativo: illustrazione degli sviluppi legislativi e giurisprudenziali intervenuti in tema di mediazione in Italia e all'estero.
• Aggiornamento teorico: illustrazione degli sviluppi della teoria del conflitto e della mediazione con particolare riferimento ai casi di mediazione in ambito medico.
• Approfondimento sulle tecniche di mediazione: approfondimento e sperimentazione, con sessioni simulate guidate da mediatori esperti, di tecniche di mediazione selezionate e applicate a un caso di mediazione in ambito medico.

Crediti formativi: in attesa di accreditamento presso i seguenti ordini

- Ordine degli ingegneri;
- Collegio dei geometri;
- Collegio dei consulenti del lavoro.

destinatari

• Mediatori accreditati ex decreto 28/10
• Mediatori indipendenti
• Professionisti interessati al tema trattato

modalità pratiche

Programma della giornata (9.00 - 16.00):

Perché e come ricorrere alla mediazione nelle controversie relative al settore medico-sanitario

• Il contenzioso in ambito medico-sanitario e le nuove prospettive ex decreto 28/10
• Contesto giudiziario e contesto della mediazione a confronto
• Vantaggi / svantaggi rispetto ad altri strumenti per i pazienti e per i sanitari
• Le peculiarità del settore: serve strutturare la mediazione in modo particolare?
• Un modello di mediazione ad hoc
• Identificazione del mediatore / organismo giusto
• Tempi e costi
• Il procedimento di mediazione

Prospettive per un approccio umanistico

• Come preparare il terreno della mediazione, gli incontri preliminari
• La cura del clima relazionale - il rispetto dei ruoli
• I soggetti presenti in mediazione - l’istante, il medico, la struttura sanitaria, l’assicurazione, i legali- interessi comuni e interessi divergenti
• L’approccio del mediatore - la funzione peculiare degli incontri separati
• L'accoglienza degli aspetti emotivi
• Le tre ipotesi che il mediatore incontra e la gestione differenziata di ciascuna

Gli esiti della mediazione ed i loro effetti

• Le intese raggiunte grazie alla mediazione; la formalizzazione
• Mediazione e mancato accordo: è davvero un insuccesso?  

Cosa è incluso nel costo del corso :

- Svolgimento del programma sopra indicato.

- Working-Lunch ove previsto.

- Materiale didattico, il quale comprende:

• Folder personalizzato per ciascun partecipante.
• Cancelleria.
• A seconda del corso prescelto, libri di testo inerenti al tema.

- Ottenenimento dello status "Corsista Quadra", che da diritto a diversi sconti su tutti i prodotti Quadra (corsi di formazione, libri di testo, materiali vari disponibili nello shop Quadra).

- Garanzia "Soddisfatto o Rimborsato": se dopo la prima giornata (o l'unica) di corso il partecipante non si ritiene soddisfatto, Quadra si impegna a restituire l'intera quota versata.

- Presenza di docenti, mediatori ed esperti di fama nazionale ed internazionale (Faculty Quadra).

- Possibilità di collaborare con produzione scientifica personale a Quadra Community.

codice

AGG2012-13/I-025

sede del corso

Presso l'Istituto di cultura italo tedesca - 35137 Padova - Via dei Borromeo, 16

Partecipanti max: 30