Corso base in tecniche di mediazione (52 ore)

Corso base in tecniche di mediazione, organizzato in sei giornate nelle quali viene svolto l'intero programma ministeriale per l'accreditamento quale mediatore ex decreto 28/10 ed affrontate tutte le tematiche di base. In particolare il corso pone i partecipanti in grado di apprendere le moderne teorie sulla mediazione sia valutativa, che facilitativa problem-solving, che trasformativa. Le nozioni teoriche sono supportate dalla possibilità di svolgere una notevole esperienza pratica grazie a ben quattro mediazioni simulate, esercizi diversi, e due demo. Il quinto giorno è dedicato ai tests pratici (due mediazioni simulate) ed il sesto ed ultimo giorno ai tests teorici.

La partecipazione all'intero corso ed il superamento dei tests finali abilita all'iscrizione quale mediatore ex decreto 28/10 senza necessità di ulteriori prove di ingresso presso Tiaki s.r.l. 

Il corso si terrà nei giorni 22, 23, 24, 29, 30, 31 marzo 2012.

Crediti: 24 (21 in Procedura civile/mediazione e 3 in deontologia)

destinatari

Il corso è rivolto in primo luogo a coloro che intendono acquisire le tecniche-base in materia di mediazione (indipendentemente dalla formazione professionale e dal titolo di studio posseduto) e/o conseguire l'abilitazione come "mediatore" ex decreto 28/10 (per la quale è invece indispensabile possedere almeno la laurea breve o l'iscrizione a collegio o ordine professionale).

La partecipazione al corso è comunque utile, al di là degli obiettivi sopra descritti, a tutti coloro che intendono affiancare la loro clientela in mediazione come consulenti o che, si trovano a gestire situazioni di conflitto e desiderano acquisire nuove tecniche di approccio allo stesso.

modalità pratiche

1a giornata (09.00 - 14.00 e 15.00 - 19.00)
Introduzione alla teorie del conflitto ed ai modi di reazione tipici
Tipologie di approcci alla mediazione
Referrals tipici
Mediazione libera e mediazione normata. Introduzione alla normativa in vigore in Italia ed ai regolamenti dei più diffusi organismi ADR
Prima demo da parte di mediatore esperto (caso-studio n. 1): come arrivare in mediazione e come gestire le parti ed i loro consulenti e difensori
Best (and bad) practices

2a giornata (09.00 - 14.00 e 15.00 -19:00)
Comunicazione in mediazione
Tecniche di ascolto attivo
Caso-studio n. 2
Perceptual positioning
Mediatori ed assistenti
La gestione delle emozioni
Esercitazione (caso-studio n. 3)

3a giornata (09.00 - 17:00 con working lunch)
Le differenze fra l’approccio valutativo, quello problem-solving e quello trasformativo
Seconda demo da parte di mediatore esperto (caso-studio n.4): gli approcci a confronto
Recognition: cos’è e come si determina
Esercitazione (caso-studio n. 5)
Identificazione dei centri d’interesse e problemi di poteri di rappresentanza

4a giornata (09.00 - 14.00 e 15.00 - 19:00)
La mediazione normata
Esperienze estere di court-annexed mediation
Normativa internazionale e comunitaria
La mediazione nel sistema del decreto 28/10
Canoni deontologici
Esercitazione (caso-studio n. 6)
Focus su cosa s’intende per successo nella mediazione
Tecniche di formalizzazione delle intese raggiunte in mediazione
Tipologie diverse di mediatore (sociale, istituzionale, professionista)

5a giornata (09.00 - 14.00 e 15.00 - 19:00)
Tests di valutazione pratica

6a giornata (09.00 - 17:00 con working lunch)
Tests di valutazione teorica
Prospettive future e requisiti per l’acquisizione ed il mantenimento della qualifica di mediatore ex decreto 28/10
Chiusura del corso

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sede del corso